Вернуться в профиль
Проект онлайн магазин на базе Таплинк для студии первого детского фотоальбома
Изначально обговорил с заказчиком и таргетологом заказчика задачи и цели для данного проекта. Выделили Целевую Аудиторию. Определились с тем как будет работать сервис: как будут приходить уведомления о заказах и оплате, обговорили дизайн и наполнение, выбрали сервис для онлайн оплаты, а так же с таргетологом решили какие сервисы для сбора статистики подключить. Вкратце: решили все технические и организационные моменты. Далее я получил все данные необходимые для работы и приступил.
Результат:
Звучит всё просто, а на деле около 30 часов работы.
Зато вот что мы имеем на выходе:
- Понятный для клиентов сервис заказа продукции.
С онлайн оплатой, корзиной, удобным каталогом товаров (разбитым по категориям) и всей необходимой информацией для заказа и связи с компанией.
- Удобную систему работы с заказами
В виде встроенной в Таплинк CRM системы. Приложения Яндекс.Касса с операторским аккаунтом у менеджеров и пуш уведомлениями об оплате. (Менеджеры имеют доступ только к просмотру оплат, не к финансам) А так же чат в телеграм, в который в режиме реального времени "прилетают" заявки (тоже с пушами естественно).
- Полную обратную связь
В этом пункте речь идет о сборе статистики. Благодаря Яндекс Метрике можно отследить все путешествия клиентов по сервису. Выяснить, где они пребывают чаще, откуда они и что их интересует. Так же благодаря Фейсбук Пикселю можно отслеживать конверсии с рекламы.
И маленький плюсик в мою карму: всё работает отлично, на момент написания кейса обработано и отправлено более 50 заказов.
Кейс и другие примеры могу предоставить.
Вернуться в профиль