Приехал на сервис с признаками наличия масла в расширительном бачке. Диагностировали проблему в системе охлаждения ДВС - неисправный термоблок. Заменили термоблок, констатировали устранение неисправности в системе охлаждения. Забрал машину, на полпути до дома машина закипела, антифриз вытек. Прибывший мастер указал на явный износ патрубков и необходимость их замены. Отдал машину снова на сервис, еще два дня на замену патрубков. Если мастера сервиса занимались системой охлаждения, зачем мне отдали машину с очевидным износом патрубков? Что мешало указать на эту проблему своевременно, раз вы занимались системой охлаждения? Говорить о том, что "патрубок лопнул не по нашей вине" - крайне непрофессмонально и лукаво. Ни одна поломка, с которой к вам обращаются клиенты, случилась не по вашей вине. Это и так понятно. Речь не об этом. Если вы позиционируете себя профессионалами, ваша задача определить критическое состояние детали, указать на это и не допустить выхода из строя механизма.
А пока резюмирую, что данный мастер успешно устранит несложный дефект, если причина лежит на поверхности. Там, где надо смотреть глубже и видеть на шаг впереди проблемы, данный сервис вам не поможет.
Качество
Вежливость
Стоимость услуг